نظرسنجی بزرگ فن آوران آریانا افراز

شرکت آریانا افراز برای جلب رضایت حداکثری مشتریان عزیز، شما را به این نظرسنجی دعوت می‌نماید

 این پرسشنامه در جهت بهبود خدمات و بالا بردن کیفیت محصولات آماده شده است. لذا از شما خواهشمندیم پاسخگوی سوالات زیر باشید.

نام و نام خانوادگی:
 
از کدام شرکت:
تلفن تماس یا ایمیل:
1. از چه طریقی با مجموعه ما آشنا شده‌اید؟
2. میزان رضایت شما از کیفیت تولید محصولات این شرکت تا چه حد است؟
3. به چه میزان از شکل ظاهری محصولات و لوازم جانبی آنها رضایت داشتید؟
4. کیفیت و نحوه بسته بندی محصولات را در چه حد ارزیابی می‌کنید؟
5. تا چه حد از تحویل به موقع سفارشات رضایت دارید؟
6. از نحوه و زمان بندی ارائه خدمات پس از فروش چقدر رضایت دارید؟
7. از نحوه ارسال و حمل و نقل و در نهایت تحویل سفارش چقدر رضایت دارید؟
8. ارزشمندی محصولات را در مقایسه با قیمت آنها چطور ارزیابی می کنید؟
9. از نحوه پاسخگویی و برخورد پرسنل شرکت رضایت دارید؟
10. تا چه میزان از شرایط پرداخت و نحوه تسویه حساب رضایت داشتید؟
11. میزان رضایت از اطلاعات فنی ارائه شده پیش از ثبت سفارش و داشتن علم کافی پرسنل در رابطه با محصول؟
12. میزان رضایت از نحوه تنظیم مستندات فروش و ارائه آن ( کاتالوگ، بروشور، پیش فاکتور، فاکتور و ...)
13. میزان رضایت از انعطاف پذیری شرکت در مقابل خواسته شما (تغییر سفارش و تعداد و ...) چقدر بوده است؟
14. میزان رضایت از نحوه رسیدگی به نارضایتی یا مشکلات چطور بوده است؟
15. به نظر شما، تا چه میزان مشخصات محصول با استانداردها تطابق داشته است؟
16. تبلیغات و اطلاع رسانی شرکت ما را در چه حد ارزیابی می‌کنید؟
17. عملکرد آریانا افراز را در مقابل رقبا و دیگر شرکت‌های ایرانی چطور ارزیابی می‌کنید؟
18. تا چه میزان از خرید قبلی راضی بوده و مجدد اقدام به تهیه محصولات شرکت خواهید کرد؟
19. آیا تمایل دارید ارتباط خود را با شرکت ما حفظ کنید؟
20. کدام بخش شرکت آریانا افراز را بهتر می‌دانید؟

 در پایان از شما خواهشمندیم که نظرات و پیشنهادات و انتقادات خود را بیان کنید تا بتوانیم بهترین شرایط را فراهم کنیم

تمامی حقوق این وب سایت برای شرکت آریانا افراز محفوظ می‌باشد.
Copyright © 2021 by Ariana Afraz Co. ® Web-Designer and Website Optimizer